Объединённая металлургическая компания (ОМК) — один из крупнейших российских производителей труб, соединительных деталей трубопроводов, железнодорожных колёс и трубопроводной арматуры для нефтегазовой отрасли, энергетики и транспорта. Холдинг объединяет Выксунский металлургический завод (ВМЗ), Альметьевский трубный завод (АТЗ), заводы Трубодеталь, Благовещенский арматурный завод (БАЗ), Чусовской и Белгородский заводы. Численность персонала превышает тридцать четыре тысячи человек. На предприятиях действуют системы менеджмента по ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 и отраслевому ISO/TS 29001. Число активных сертификатов превышает сто десять.
КИСМ — цифровой продукт класса Quality Management Software (QMS), который реализует требования QMS (Quality Management System) в части автоматизации процессов систем менеджмента: аудиты, несоответствия, корректирующие мероприятия, мониторинг показателей, управление рисками и претензиями. В ОМК продукт развёрнут на российской ECM/BPM-платформе STOR-M и дополняет внедрённую ранее ЕАСУД (единую автоматизированную систему управления документацией), которая функционирует как КБНТИ.
Дата начала проекта: 2024 г. Дата завершение проекта: 2024 г.
Продукция ОМК сертифицирована по стандартам Американского института нефти (API Spec Q1, API 5L, API 5CT), AAR M-1003, СТО Газпром 9001, ASTM, ASME и десяткам ГОСТов. Среди ключевых заказчиков — Газпром, РЖД, Транснефть, Роснефть и Росатом. Территориальная распределённость площадок — от Выксы до Благовещенска — и многообразие отраслевых стандартов формируют масштабную нормативную среду. Координация процессов менеджмента качества в ручном режиме создавала трудности: несогласованность графиков аудитов, затруднённый контроль сроков устранения несоответствий.
Проект реализован компанией Алее Софтвер. Ранее, в 2013 году, компания совместно с Нормдокс внедрила ЕАСУД (КБНТИ) за одиннадцать месяцев на всех предприятиях холдинга. КИСМ стала логическим продолжением: автоматизированы планирование и проведение аудитов, регистрация несоответствий, назначение и контроль корректирующих действий, мониторинг показателей результативности процессов, управление рисками и возможностями, обработка претензий потребителей.
СИНЕРГИЯ КБНТИ + КИСМ + НОРМДОКС
Совместная работа ЕАСУД (КБНТИ) и КИСМ с учётом поставок зарубежных стандартов через Нормдокс полностью цифровизирует контур СМК предприятия. Интеграция формирует уникальное на сегодняшний день цифровое решение класса QMS, обеспечивающее сквозное управление нормативной базой, аудитами и корректирующими действиями в единой среде — от актуального стандарта до закрытого несоответствия.
Внедрение КИСМ сформировало единую цифровую среду управления процессами систем менеджмента для всех предприятий ОМК. Прослеживаемость наблюдений от момента фиксации до закрытия корректирующих действий обеспечена в масштабах всего холдинга. Сокращены сроки подготовки к сертификационным аудитам по ISO 9001, API и СТО Газпром 9001. Аудиторы отмечают автоматизированную систему как сильную сторону СМК предприятий.