ОАО «Красноярский завод цветных металлов имени В.Н. Гулидова» (Красцветмет) — крупнейший в мире аффинажный завод, перерабатывающий все восемь драгоценных металлов. Предприятие основано в 1943 году, аффинирует более пятидесяти пяти процентов российского золота и до девяноста семи процентов металлов платиновой группы. Численность персонала превышает три тысячи человек. Выручка по итогам 2024 года составила около ста пятидесяти двух миллиардов рублей. Красцветмет является стопроцентной собственностью Красноярского края. Среди ключевых партнёров — ГМК «Норильский никель», ПАО «Полюс», золотодобывающие компании Красноярского края и всего Сибирского региона.
КИСМ — цифровой продукт класса Quality Management Software (QMS), который реализует требования QMS (Quality Management System) в части автоматизации процессов систем менеджмента: аудиты, несоответствия, корректирующие мероприятия, мониторинг показателей, управление рисками и претензиями. В Красцветмет продукт внедрён под локальным названием СПА (Система проверок и аудитов) на российской ECM/BPM-платформе STOR-M.
Предприятие сертифицировано по ГОСТ Р ИСО 9001, ISO 14001 и ISO 45001. Аффинажное производство регулируется требованиями Федеральной пробирной палаты, постановлением Правительства Российской Федерации № 1015, стандартами Лондонской ассоциации рынка драгоценных металлов (LBMA) и правилами Дубайского центра биржевых товаров (DMCC). Красцветмет работает по нескольким десяткам направлений корпоративного комплаенса. До внедрения СПА фиксация наблюдений по результатам аудитов, контроль сроков выполнения корректирующих мероприятий и оценка результативности выполнялись в ручном режиме, что ограничивало скорость обработки информации и системность подхода к управлению контрольными процедурами предприятия.
Проект реализован командой Красцветмета при активном участии Алее Софтвер. Внедрение КИСМ начато в 2023 году. Система автоматизировала планирование и проведение аудитов с формированием программ, планов и графиков, фиксацию наблюдений — единичных и системных несоответствий, потенциальных несоответствий и хороших практик, назначение корректирующих мероприятий с автоматическим контролем сроков исполнения, мониторинг показателей процессов, управление рисками и возможностями, обработку претензий потребителей. Подсистема аналитики КИСМ формирует управленческие отчёты для руководства предприятия.
Внедрение СПА обеспечило системный подход к управлению контрольными процедурами на предприятии. Повышена скорость обработки информации без увеличения численности персонала службы качества. Автоматизирован контроль сроков выполнения корректирующих мероприятий по всем направлениям корпоративного комплаенса. Результаты проекта представлены на отраслевых семинарах Алее Софтвер в 2023 и 2025 годах, где специалисты Красцветмет поделились опытом интегрированного подхода к автоматизации контрольных процедур и историей практического использования системы КИСМ на предприятии.