Значение информационного обеспечения менеджмента трудно переоценить, оно постоянно возрастает. В настоящее время информация выступает как один из важнейших ресурсов. Ее значимость не меньше, чем у сырьевых, материальных, финансовых и людских ресурсов.

Все большее число малых и средних предприятий сталкивается с необходимостью завоевывать устойчивое положение на рынке товаров и услуг. Многие из них выбирают путь создания на предприятии условий, гарантирующих стабильное качество, проводят реорганизацию производства, другие идут путем инвестиций, поиска выгодных партнеров и т.д. Чрезвычайно малая их часть выбирает один из самых тяжелых и не сразу окупающихся путей - разработку, внедрение системы менеджмента качества (СМК) с последующей сертификацией в компетентном, признаваемом органе.

В данной статье рассказывается об аудитах. Более детально рассмотрен вопрос об аудитах системы менеджмента качества, их видах и особенностях.

Обзорная статья, в которой описаны некоторые базовые принципы внешних аудитов СМК, рассмотрены примеры, а также сделан упор на то, что не надо бояться внешних аудитов и почему.

В данной статье коротко рассказывается о видах аудита системы менеджмента качества.

Учебное пособие подготовлено в целях формирования у магистрантов системных знаний об информационном обеспечении управленческой деятельности. Пособие дает полноценное понимание актуальных подходов к организации процесса исследований в менеджменте. Материалы пособия способствуют формированию практических на выков эмпирических исследований.

Работа содержит основные понятия риск-менеджмента, классификацию инноваций, описание рынков инновационной деятельности, технологию управления рисками, методы экспертизы и оценки рисков и эффективности инновационных проектов, методы активизации творчества. Основной упор сделан на управление инновациями посредством разработки и реализации инновационных проектов.

Интегрированная система менеджмента - ИСМ, позволяет внедрить в одной организации от двух и более стандартов единовременно, уменьшив при этом как документооборот, так и убрав все «ненужное», снизив при этом финансовые затраты. О преимуществах и трудностях ИСМ, рассказал генеральный директор ООО «Афипский НПЗ», Сергей Кращук.

Устанавливает структуру основных процессов Корпоративной интегрированной системы менеджмента качества ОАО «РЖД» и предусматривает цепочку последовательных шагов по созданию и развитию КИСМ качества на основе целевых моделей, определяющих ступени перехода к устойчивому развитию ОАО «РЖД», распространяется на все уровни управления ОАО «РЖД» - уровень корпоративного управления, уровень менеджмента, региональные центры корпоративного управления, территориальные филиалы дирекций ОАО «РЖД» и уровень линейных предприятий ОАО «РЖД».

В процессе исследования проводились теоретическое исследование понятия качества и системы менеджмента качества, анализ статистических данных ТПИИ ВНИПИЭТ, а также разработаны рекомендации по совершенствованию системы менеджмента качества.